他以實際行動踐行著對“老有所依”的承諾，用點滴努力編織出一張溫暖的養老服務網，讓無數老人安享幸福晚年。他，就是永昌縣慧民通社區公共服務中心理事長李建龍。自2016年踏入養老行業，歲月流轉，如今52歲的他，已然成為當地養老服務領域的一面旗幟。
2019年，是李建龍養老事業的一個重要轉折點。這一年，他組建了永昌縣居家養老服務中心，并擔任主任。在此基礎上，他又積極推動建設了永昌縣智慧養老指揮中心、永昌縣居家和社區養老生活體驗館。這些舉措為養老服務注入了科技與體驗的新活力。借助智慧養老指揮中心的大數據平臺和“12349”居家養老信息呼叫平臺，只需一個電話，老人們就能享受到生活照料、家政保潔、康復護理等“點單式”服務；而養老生活體驗館，則為老人們提供了一個提前感受新型養老服務模式的空間，讓服務更加貼近老人需求，真正實現智能化與人性化的深度融合。?
定期入戶為老人們打理家務、理發、洗衣服……自2019年以來，李建龍積極推動政府購買社會服務的落地實施，通過這一方式，他和團隊為全縣1000余位經濟困難老人、分散特困供養對象開展上門生活照料、康復護理服務，累計上門服務高達20余萬人次。?
李建龍創辦的“永頤家”未來養老院，宛如一座溫馨的港灣。這里環境優美，養老設施一應俱全，為老人們提供全方位的醫養康養服務。從緊急救援到健康管理，從居家服務到膳食供應，從康復護理到文化娛樂，甚至還有醫療保健和精神慰藉，涵蓋了老人生活的方方面面。目前，已有30多位老人在這里安心養老，享受著護工們精心細致的照料。?
86歲的丁永錄老人感慨地說：“我來到養老院以后確實很感動，這里面的領導也好，護理員也好，各方面照顧的特別周到，也可以說有的兒女們做不到的，這里都能做到。”這份貼心的關懷，讓老人們住得舒心、安心。?
為了滿足更多老人的多元化養老需求，李建龍還將養老院的管理模式搬進社區，由專業化的家政公司服務人員和專業化的社會工作者向有居家養老需求的老人提供康復保健、個人護理、生活照料、精神慰藉等專業服務，這種“機構養老+社區養老”的創新模式，讓老人即便在家中，也能享受到專業、全面的養老服務。
“我是從2016年開始涉足養老，當時是從最初的最簡單的上門為老人提供一些簡單的居家服務開始，也是從那時我發現有很多這樣的困難老人需要我們去關愛、幫助，發現養老需要更多的人去做，需要有更多的愛心人士把黨和國家的這種好的政策帶到我們廣大的群眾身邊，于是我涉足到養老服務這個領域。”李建龍說。?
養老服務的重點在于提供人性化、細致入微的服務，看到老人們因為自己團隊提供的服務滿臉笑意時，他決心將養老服務做得更好、更暖心。?
慧民通“愛心永昌公益志愿”服務隊就是在這樣的愿景下誕生的。這支擁有88名注冊志愿者的隊伍，就像老人們的“臨時兒女”。他們不僅為老人提供上門生活照料、保潔、清洗等服務，還積極開展政策宣傳，更重要的是，他們愿意傾聽老人的心聲，陪伴老人度過孤獨的時光。截至目前，志愿者們累計服務時長已達22725小時，受益老人多達5000余人次，他們的付出為養老服務增添了一抹溫暖的亮色。?
吃飯難題，一直是困擾空巢、獨居、失能等困難老人的一大痛點。李建龍團隊創新性地打造了“中央廚房+社區配送”模式。每天清晨，廚師們精心搭配營養均衡的飯菜，送餐員駕駛電動汽車穿梭在大街小巷，將熱氣騰騰、可口實惠的飯菜準時送到老人手中。以獨居老人李開香為例，一份原價16元的清炒雞絲、腐竹炒肉搭配米飯，打完折后只需11.2元，價格優惠的同時，還解決了老人的吃飯難題，讓子女們也能放心工作。?
在李建龍與縣民政局的共同努力下，永昌縣構建起了“三級網絡”智慧化養老服務體系。以縣城的智慧養老指揮中心為核心，在10個鄉鎮設立居家養老服務站，在112個行政村和17個城市社區設立服務點。這一體系整合了大數據平臺、信息呼叫平臺和生活體驗館的功能，為老人提供精準、高效的養老服務，實現了養老服務的全覆蓋和智能化。?
談及未來，李建龍目光堅定，他說：“我們深知養老服務事業永無止境，還有更多的老人等待著我們去關懷，還有更多的難題等待著我們去攻克。我們將繼續秉持那份初心和使命，以更加飽滿的熱情、更加堅定的步伐，讓‘三級網絡’智慧化，讓養老從‘有’到‘優’；‘四種模式’多樣化，讓服務從‘少’到‘多’；‘五項服務’精準化，讓保障從‘弱’到‘強’。”?
養老服務沒有終點，只有連續不斷的新起點。李建龍和他的團隊將持續發力，為構建更加完善、多元化的養老服務體系而不懈努力，讓永昌“銀發族”幸福滿格。(通訊員魯娜琳)
(責任編輯：鄭文)
