蘭州反電詐中心發(fā)布提醒
冒充客服退款類(lèi)詐騙頻發(fā)，請(qǐng)務(wù)必提高警惕！
大西北網(wǎng)訊 雙十二剛剛過(guò)去，購(gòu)物退款，冒充客服的騙子一直沒(méi)有休息，依然“廢寢忘食，兢兢業(yè)業(yè)”的工作，畢竟對(duì)于騙子來(lái)說(shuō)，這可都是真金白銀?。。?/span>
說(shuō)一千道一萬(wàn)不如來(lái)個(gè)案例現(xiàn)身說(shuō)法，今年八月份，市民陳某在淘寶購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一件內(nèi)衣，可就在昨天接到了一個(gè)陌生電話，對(duì)方自稱(chēng)為淘寶“客服”，詳細(xì)的報(bào)出了陳某的訂單信息，以及物品型號(hào)，陳某當(dāng)即對(duì)其身份表示了認(rèn)可，心想對(duì)方這么了解自己的訂單，可不就是客服么.......
但后面的事情讓陳某萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，因?yàn)?ldquo;客服”告訴陳某購(gòu)買(mǎi)的內(nèi)衣由于檢出甲醛超標(biāo)有質(zhì)量問(wèn)題，需要全額退款。陳某一聽(tīng)?wèi)B(tài)度還不錯(cuò)，畢竟是內(nèi)衣嘛，自己也不敢穿了。
幾番溝通后，陳某添加了“客服”的微信，“客服”告訴陳某，已經(jīng)通過(guò)支付寶退款，要求陳某查看，陳某打開(kāi)支付寶查看后，未發(fā)現(xiàn)有退款到賬，陳某告訴“客服”后，“客服”詢(xún)問(wèn)陳某的芝麻信用值，陳某如實(shí)告訴“客服”，結(jié)果“客服”稱(chēng)其芝麻信用值太小，無(wú)法退款，需要提升芝麻信用值，才能退款，陳某在“客服”的指引下，通過(guò)支付寶搜索到趣店貸款平臺(tái)，在趣店成功貸款后，“客服”請(qǐng)陳某掃描二維碼即可收到退款，陳某掃描二維碼后，發(fā)現(xiàn)剛才貸到的3800元錢(qián)全部被轉(zhuǎn)走了。
網(wǎng)購(gòu)?fù)丝铑?lèi)詐騙手法特點(diǎn)主要有以下幾方面：
信息來(lái)源：事主一般有網(wǎng)購(gòu)記錄，詐騙分子通過(guò)非法渠道獲取到事主詳細(xì)的訂單信息。
詐騙方式：詐騙分子在電話中取得事主信任后，添加微信或QQ的方式進(jìn)行詐騙。
利用第三方平臺(tái)：詐騙分子以事主支付寶中的芝麻信用值太低，無(wú)法退款為由，要求提升芝麻信用值，誘導(dǎo)事主通過(guò)各種網(wǎng)上貸款平臺(tái)進(jìn)行貸款可以提升芝麻信用值。
利用網(wǎng)上貸款平臺(tái)：詐騙分子誘導(dǎo)事主通過(guò)愛(ài)又米、來(lái)分期、分期樂(lè)、趣店、花唄等多種網(wǎng)上貸款平臺(tái)進(jìn)行貸款，事主貸款成功后，詐騙分子誘導(dǎo)事主進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
轉(zhuǎn)賬手法多樣：詐騙分子誘騙事主通過(guò)微信、支付寶等第三方支付平臺(tái)掃描二維碼或指引事主點(diǎn)擊釣魚(yú)網(wǎng)站盜取銀行卡信息等手法騙取轉(zhuǎn)賬。
蘭州反電詐中心提醒：
請(qǐng)記住九個(gè)字“不輕信、不透漏、不轉(zhuǎn)賬”
不輕易相信對(duì)方所述內(nèi)容，應(yīng)通過(guò)官方途徑聯(lián)系電商或支付平臺(tái)的官方客服核實(shí)情況。不登陸來(lái)源不明的網(wǎng)頁(yè)鏈接，不隨意掃描非官網(wǎng)發(fā)布的二維碼，資金操作要在官方交易平臺(tái)進(jìn)行。如不慎受騙，請(qǐng)及時(shí)撥打96110或110報(bào)警。
